一是“早排查”。积极开展信访工作“回头看”活动，对近年来未解决的遗留问题和近期工作中出现的群众关注但未能及时解决的热点问题进行全面梳理，尽快排查，责任分解到人，保证不出问题。

二是“早处理”。以解决遗留问题和热点问题为重点，主动与信访人接触，了解他们的所思所想，制定行之有效的解决方案。只要上访者反映的情况属实，就查到位、查彻底；对违法占地案件及时移交、移送，从根本上减少信访量，切实做到问题不出所，重访不出现。

三是“早防控”。以所为单位，对信访事项进行详细登记；加强法制宣传，正确引导出现的信访苗头和倾向；积极做好老上访户的思想教育工作，树立其大局意识，力争不出现越级上访事件的发生。